Сегодня “удаленный помощник” весьма востребованная услуга. Очевидно, что никто не рождается, обладая запасом знаний в разнообразных областях. Как сказал классик, каждый человек должен заниматься своим делом.
Довольно часто случаются ситуации, когда у пользователей компьютеров возникают разного рода проблемы и им становится необходима техническая поддержка. К сожалению, не всегда тот, кто может помочь, находится рядом с пользователем, готовый показать необходимые действия для решения определенных задач или просто дать совет. Тем более, что для решения многих проблем, специалист должен видеть, какие задачи выполняются неверно, по мнению пользователя.
Удаленный помощник
Производители программного обеспечения не могли оставить без внимания пользователей, которые не обладают достаточным опытом.
Сегодня существует ряд программ, которые позволяют производить удаленное подключение к ПК пользователя и осуществлять техническую поддержку. Удаленный помощник предназначен для оказания помощи пользователю в интерактивном режиме. Интерактивность выражается в удаленном наблюдении за действиями пользователя и консультировании его в режиме чата.
Удаленный помощник. Помощь в обучении
С разрешения запросившего помощь, специалист может получить управление над удаленным компьютером, используя мышь и клавиатуру своего компьютера. Удаленный помощник может обучить пользователя работе в разнообразных программах. Это очень выгодно для заказчика, ведь не нужно посещать компьютерные курсы или тратить время на поиски объяснений в сети интернет.
Удаленный помощник. Поиск и покупка устройств
Достаточно часто случаются ситуации, когда пользователям необходимо приобрести, то или иное техническое устройство, а какими параметрами оно должно обладать, чтобы соответствовать запросам, определиться сложно. И в данной ситуации удаленный помощник компании itproblema.ru может прийти на помощь. Помочь определится с выбором ноутбука или компьютера, wi-fi роутера и много другого для специалиста компании itproblema.ru не составит труда. Достаточно обратится в наш онлайн-чат за помощью.
Удаленный помощник. Помощь в настройке компьютера
Сегодня любому компьютеру, время от времени, необходимо устанавливать новое программное обеспечение, лечить и удалять вирусы, устанавливать антивирус и многое другое. Однако, зачем тратить драгоценное время на ожидание мастера из сервис-центра, если удаленный помощник может оперативно заняться решение многих компьютерных проблем. Более того, цены на услуги, которые предоставляет удаленный помощник, значительно ниже.
Наименование | Кол-во | Цена руб. |
---|---|---|
Установка офисного пакета (Microsoft Office(Excel, Word и т.д.), OpenOffice) | 500 | |
Установка Мультимедиа проигрывателей/плееров/кодеков | 200 | |
Установка Графических и бухгалтерских программ | 350 | |
Установка Компьютерных игр | 300 | |
Подбор и установка драйвера устройства | 300 | |
Настройка интернет-браузера | 450 | |
Установка браузера (Firefox, Opera, Chrome, Internet Explorer) | 500 | |
Установка ПО для общения (ICQ, QIP, skype, Google Talk) | 500 | |
Настройка почтового клиента | 550 | |
Настройка игрового ПО | 550 | |
Настройка мультимедийных программы | 550 | |
Установка TV-Tuner / FM Radio | 250 | |
Установка русификатора на ПО | 450 | |
Установка переводчика | 300 | |
Установка словарей | 250 | |
Программа для распознования текста со сканов | 400 | |
Установка шрифтов | 450 | |
Программы записи CD/DVD | 450 | |
Настройка автозапуска Windows | 300 | |
Установка Архиваторов | 300 | |
Установка файловых менеджеров | 200 | |
Установка программ для работы с графикой | 450 | |
Программы для работы с интернетом | 200 | |
Установка различных утилит | 200 | |
Установка профессиональных программ (Photoshop, AutoCAD, 1С и др.) | 550 | |
Установка программы сжатия файлов (ZIP/RAR) | 200 | |
Создание почтового ящика в интернете | 150 | |
Установка пакетов обновлений | 350 | |
Установка и настройка Web камеры | 300 | |
Настройка работы фото/ видео камеры с компьютером | 1000 | |
Настройка Bluetooth | 450 | |
Настройка Bluetooth адаптеров | 800 | |
Создание образа системы | 1400 | |
Очистка диска и операционной системы от ненужных и временных файлов | 400 | |
Устранение ошибок в реестре | 700 | |
Настройка акустической системы 5.1 | 600 | |
Настройка принт-сервера | 1100 | |
Восстановление данных с жёсткого диска или флеш-карты | 1400 | |
Изменение файловой системы | 700 | |
Исправление логических ошибок на жестком диске | 1800 | |
Форматирование логического диска | 130 | |
Создание логического диска | 130 | |
Форматирование раздела жесткого диска | 350 |
Наименование | Кол-во | Цена руб. |
---|---|---|
Установка антивируса | 300 | |
Проверка компьютера на наличие вирусов | 250 | |
Удаление вирусов | 350 | |
Разблокировка компьютера после действия вируса | 900 | |
Комплексное удаление вредоносного ПО | 1500 | |
Удаление СМС баннера | 700 |
Наименование | Кол-во | Цена руб. |
---|---|---|
Монтаж беспроводной точки доступа (Wi-Fi) | 300 | |
Подключение одного Компьютера(ноутбука,смартфона) к роутеру | 300 | |
Настройка Интернет через WiFi | 300 | |
Настройка роутера | 700 |
Наименование | Кол-во | Цена руб. |
---|---|---|
Чистка ноутбука | 1450 | |
Чистка корпуса системного блока от пыли | 400 | |
Чистка контактов системного блока от окиси | 550 | |
Чистка операционной системы | 500 | |
Чистка реестра | 400 |