УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК

 

удаленный помощник

Сегодня “удаленный помощник” весьма востребованная услуга. Очевидно, что никто не рождается, обладая запасом знаний в разнообразных областях. Как сказал классик, каждый человек должен заниматься своим делом.

Довольно часто случаются ситуации, когда у пользователей компьютеров возникают разного рода проблемы и им становится необходима техническая поддержка. К сожалению, не всегда тот, кто может помочь, находится рядом с пользователем, готовый показать необходимые действия для решения определенных задач или просто дать совет. Тем более, что для решения многих проблем, специалист должен видеть, какие задачи выполняются неверно, по мнению пользователя.

Удаленный помощник

Производители программного обеспечения не могли оставить без внимания пользователей, которые не обладают достаточным опытом.

Сегодня существует ряд программ, которые позволяют производить удаленное подключение к ПК пользователя и осуществлять техническую поддержку. Удаленный помощник предназначен для оказания помощи пользователю в интерактивном режиме. Интерактивность выражается в удаленном наблюдении за действиями пользователя и консультировании его в режиме чата.

Удаленный помощник. Помощь в обучении

С разрешения запросившего помощь, специалист может получить управление над удаленным компьютером, используя мышь и клавиатуру своего компьютера. Удаленный помощник может обучить пользователя работе в разнообразных программах. Это очень выгодно для заказчика, ведь не нужно посещать компьютерные курсы или тратить время на поиски объяснений в сети интернет.

Удаленный помощник. Поиск и покупка устройств

Достаточно часто случаются ситуации, когда пользователям необходимо приобрести, то или иное техническое устройство, а какими параметрами оно должно обладать, чтобы соответствовать запросам, определиться сложно. И в данной ситуации удаленный помощник компании itproblema.ru может прийти на помощь. Помочь определится с выбором ноутбука или компьютера, wi-fi роутера и много другого для специалиста компании itproblema.ru  не составит труда. Достаточно обратится в наш онлайн-чат за помощью.

Удаленный помощник. Помощь в настройке компьютера

Сегодня любому компьютеру, время от времени, необходимо устанавливать новое программное обеспечение, лечить и удалять вирусы, устанавливать антивирус и многое другое. Однако, зачем тратить драгоценное время на ожидание мастера из сервис-центра, если удаленный помощник может оперативно заняться решение многих компьютерных проблем. Более  того, цены на услуги, которые предоставляет удаленный помощник, значительно ниже.

НаименованиеКол-воЦена руб.
Установка офисного пакета (Microsoft Office(Excel, Word и т.д.), OpenOffice)500
Установка Мультимедиа проигрывателей/плееров/кодеков200
Установка Графических и бухгалтерских программ350
Установка Компьютерных игр300
Подбор и установка драйвера устройства300
Настройка интернет-браузера450
Установка браузера (Firefox, Opera, Chrome, Internet Explorer)500
Установка ПО для общения (ICQ, QIP, skype, Google Talk)500
Настройка почтового клиента550
Настройка игрового ПО550
Настройка мультимедийных программы550
Установка TV-Tuner / FM Radio250
Установка русификатора на ПО450
Установка переводчика300
Установка словарей250
Программа для распознования текста со сканов400
Установка шрифтов450
Программы записи CD/DVD450
Настройка автозапуска Windows300
Установка Архиваторов300
Установка файловых менеджеров200
Установка программ для работы с графикой450
Программы для работы с интернетом200
Установка различных утилит200
Установка профессиональных программ (Photoshop, AutoCAD, 1С и др.)550
Установка программы сжатия файлов (ZIP/RAR)200
Создание почтового ящика в интернете150
Установка пакетов обновлений350
Установка и настройка Web камеры300
Настройка работы фото/ видео камеры с компьютером1000
Настройка Bluetooth450
Настройка Bluetooth адаптеров800
Создание образа системы1400
Очистка диска и операционной системы от ненужных и временных файлов400
Устранение ошибок в реестре700
Настройка акустической системы 5.1600
Настройка принт-сервера1100
Восстановление данных с жёсткого диска или флеш-карты1400
Изменение файловой системы700
Исправление логических ошибок на жестком диске1800
Форматирование логического диска130
Создание логического диска130
Форматирование раздела жесткого диска350

НаименованиеКол-воЦена руб.
Установка антивируса300
Проверка компьютера на наличие вирусов250
Удаление вирусов350
Разблокировка компьютера после действия вируса900
Комплексное удаление вредоносного ПО1500
Удаление СМС баннера700

НаименованиеКол-воЦена руб.
Монтаж беспроводной точки доступа (Wi-Fi)300
Подключение одного Компьютера(ноутбука,смартфона) к роутеру300
Настройка Интернет через WiFi300
Настройка роутера700

НаименованиеКол-воЦена руб.
Чистка ноутбука1450
Чистка корпуса системного блока от пыли400
Чистка контактов системного блока от окиси550
Чистка операционной системы500
Чистка реестра400